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全国売れっ子スタイリスト連載第21回　山崎亜由美［KAMIO（カミオ）／石川県金沢市］2005年12月号掲載

山崎さんの売り上げデータ

プロフィール

やまざきあゆみ◎1975年５月26日生まれ。30歳。石川県金沢市城南出身。石川県理容美容専門学校卒業後、オーナースタイリスト1人だけのサロンに入社するが技術教育に不安があり、技術を覚えられるＫＡＭＩＯに3年目で転職。美容学校の先生に相談に行ったら「あんたのような好奇心の強いコはＫＡＭＩＯしかない」と勧められたという。現在、同社で9年目。

指名客数300人超えがデフォ

川県金沢市を中心に白山市、石川郡などに７サロンあるＫＡＭＩＯ（カミオ・富田征子・新田千鶴子代表）。創業は1921年（大正10年）という老舗だ。この老舗サロンに入社してきた山崎亜由美さん（30歳）。他のサロンで２年経験してきたが、アシスタントとして一からの出直しだった。でも、山崎さんは年下の先輩がいることにもあまりこだわらない。お客さまと仲良くなりたい、24歳までにスタイリストになりたい——この目標に向かって、毎日の仕事をつづけ、指名が300人を越えるように。

「山崎さんと話し合って決めた髪型」という印象を目指す

山崎さんのこの７月の売上げは、３３７万１６４０円。指名客数は３２１人。今年は３月と８月も指名客が３００人を超えている。 　そんな山崎さんにお客から支持されている理由を聞いてみた。 「お客さまから『直して』と言われたら、私は素直に直します。お客さまが喜んでくれることが前提だから。ただし、『お任せ』のお客さまが多いので、そのときの空気、オーラをしっかり読むようにしています。最終的には私が決めるけど、『山崎さんに切られた』ではなく、『山崎さんと話し合ってこうなった』でいきたい。それが私の基本」 　プロとして、フォルムを似合わせることはできる。でも、それをお客が好きかどうかは別、と心得ているから話し合いたいのだ。

友達が少なかった高校時代から、「誰にでも声をかけられる人」へ

最初に勤めたサロンでは、ヘアカラーは教える力がないし、カットがまだ未熟なのにお客に入っていいともいわれた。 　美容専門誌で見よう見まねである。しかし専門誌の通りにカットをしても、同じヘアスタイルにはならない。そこで将来のことを考えて、ＫＡＭＩＯに入社。２年間勤めたサロンを辞めて、一からの出直しだ。 「私は髪を切るのが好きで美容師になったタイプではない。人と触れ合いたいから、その手段として美容師になりました」 　消極的で冷めていて、友だちが少ない高校生だった。だれにでも声をかけられる人になりたい、もっと感情を持てる人になりたい、もっと熱い人になりたい、だから美容師になってそういう自分を実現したかった。 　ＫＡＭＩＯでのアシスタント時代、お客さまと仲良くなりたい——という思いがすべての行動の出発点だったという。 「『次はお願い』と言われるようになるにはどうすればいいか。このお客さま、次はパーマを指名してくれないか、カラーを指名してくれないかと。お客がスムースに流れることを常に考えてはいたけど、どこで自分が関われるかを考えていました。私のほうがスタイリストよりも仲がいいよ、というお客さまが増えていきました。将来は私にカットを任せてくれるかなって、考えていましたね」 　スタイリストに昇格して異動になった片町のＡｎｇｅ時代。若いお客が中心のサロンである。その前のＬＵＭＡＸでは、まだ未熟なアシスタント時代の印象しかお客にはない。 ｢チャンスでした。先輩のスタイリストはみな私より上手。でもおしゃれな服装とメイクで上手に見えるようにがんばった（笑）。若いノリで若いお客としゃべり、紹介カードも１枚のところを２、３枚配りまくり（笑）｣

涙の“もみあげカット”でお別れ

スタイリストに昇格した最初の１カ月の売上げは70万円だった。Ａｎｇｅ時代は、３回目来店までは必ずＤＭを書いて出していたという。 「異動した直後ですから、私にとっては新規客ばかりでした。ハガキの高さが30の山になりました（笑）」 　01年にアシスタント時代を過ごした現在のＬＵＭＡＸ店に戻り、03年５月から店長になった。 「自分的にはできるアシスタントのつもりだったけど『あんた雑やね』と言われていました（笑）。でもその分、たくさんしゃべろうと思い、今もそれはつづけています」 　会話は自分のことをしゃべるより、お客さまに話をさせる。話を振ってしゃべらせて、そこにアシスタントも会話に巻き込んで、３人の輪をつくる。 「喫茶店を経営している母親を見ていて、無意識に勉強していたのかもしれません」 　これまでに感動したこと、うれしかったことを聞いてみた。 「大学４年生の男の子が３月の卒業式直後に『もみあげカット』で指名予約をしてくれました。予約表を見ておもしろいなと思い、もみあげカットでは少しの時間枠しか取れなかったので、『今日はどうして、もみ上げカットなん？』と聞いてみました」 　すると明日、大阪の病院にレントゲン技師として就職するので引っ越していく。山崎さんの顔を見て金沢を後にしたかったという。 「このときは泣けました（笑）。しかも、うれしさも半分混じっている滅多に流せないような、いい涙でした（笑）」 　これからの目標は「今がんばれば必ず先に楽しいことがある」のだそうだ。そして、もっとたくさんのお客と出会いたいという。