その１秒を、もっと濃く もっと楽しく

冒頭の年頭挨拶で、田谷和正会長は、コロナ禍において同社が積極的に進める「DXの推進」の目的について、デジタルの活用によって「店磨き」「技磨き」「人磨き」できる時間が生まれる。つまるところ、顧客満足の追求のためであると語った。

さらに、美容室は人と人とのふれあいの場であり、そこには人間にしかなしえない価値があると語り、「お客さま1人ひとりの笑顔を創造するのが美容師の本当の幸せ」であると再確認した。そのためにも同社は今年も「すぐやる」「必ずやる」「できるまでやる」の精神で総顧客リピート率85％に挑んでいくと締めくくった。

その後、永年勤続表彰（7年、15年、20年、25年、35年）、社内コンテスト受賞者表彰、年間優秀賞 [個人賞] チャレンジ賞、新人大賞、ジャンプアップ大賞、人気大賞、ハッスル大賞 [サロン賞 ] 回転率大賞、お客様満足大賞、店販大賞、改善大賞、経営大賞の発表と表彰、イメージキャラクターを務める小芝風花さんからのメッセージ、クリエイティブチームによるヘアショーが行われ、最後は末広がりの「五本締め」で新年式の幕を閉じた。