LINE WORKSで時代を拓く
中野製薬㈱（中野孝哉社長）は、取引先サロンのとの新たなコミュニケーションの手段として、ワークスモバイルジャパン㈱（石黒豊社長）が提供するビジネスコミュニケーションツール「LINE WORKS」を2020年10月から導入する。
多忙を極めるサロンとのコミュニケーションにおいて、従来の電話やメールといったツールのみでは素早い情報の提供やきめ細やかなコミュニケーションをとることが難しいのが現状。
加えて、コロナ禍により、対面でのコミュニケーションが困難な状況を鑑み、中野製薬㈱は日本で最も浸透しているコミュニケーションアプリであるLINEと直接繋がりチャットを行うことが可能な「LINE WORKS」を導入し、それを活用することでサロンとのスピーディなコミュニケーション強化を図る。
また、同アプリの導入と同時に㈱ジェネストリーム（秋貞雄大CEO）が提供するLINE WORKS専用の営業支援システムである「Rekuru SFA for LINE WORKS」も導入。INE WORKSで友だちになったサロン情報を会社・店舗・個人の階層に分けて管理し、より適切かつ有益な情報を届けるようデータベース構築も推進する。
【LINE WORKSについて】
・LINEとつながる唯一のビジネスコミュニケーションツール。
LINEを踏襲した使いやすいインターフェースが特長で、チャット機能に加え、組織階層型アドレス帳、メールなど、ビジネスコミュニケーションに必要な機能を搭載
・スマートフォン利用を前提に設計された圧倒的な使いやすさと、ログ管理など企業に必要なセキュリティ機能を実装
【Rekuru SFA for LINE WORKSについて】
・LINE WORKSと繋げ、bot機能を使うことでLINE WORKSユーザーが繋がった取引先（LINE友だち）の情報を入力し、簡単に取引先情報を取得・データ化することが可能
・取得した取引先情報は権限を分けて管理画面上で閲覧・更新でき、営業状況の管理などに役立てられる
🤸♂️こちらの記事もおすすめ🤸♀️
