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1on1講習導入サロンの声(仮)
離職防止・社内活性化にオンライン1on1講座!導入サロンオーナーの声を聞きました。
林 不二男[和楽グループ 代表取締役]
はやしふじお/富山県で美容室を6店舗のほか、ブライダルや教育事業を展開する和楽グループの代表取締役。富山ビューティーカレッジ理事長も勤める。
オンラインだからこそ、ぶっちゃけトークで効率よく課題解決
信頼感があり、社内だけで取り組んでいては周りを気にして話せないことをたくさん話して解決につなげられているようですね。
社外の女性専門家という点で、女性スタッフが安心して話せるのはもちろん、男性スタッフにも安心感があるように感じています。さらにオンラインですし、私のサロンの場合は遠方でもありますので、より安心して正直に話しやすいようです。
そうした物理的な気軽さもありますが、何より「佐久間先生には話して大丈夫」という信頼感があるようです。もともと佐久間先生に直接の研修もしていただいているのもあり、私も安心してお任せしています。
離職しやすい3年未満で離職ゼロ
正直に言って、男性スタッフは私が直接指導してきた時より遥かに成果が出ています。やはり社内の責任から自由になって、信頼できる相手に相談できるというのが大きい。佐久間先生のコーチングスキルの賜物だと思います。
目標を見失いやすい傾向を感じる女性スタッフも、目標が具体化されて離職防止となっています。
男女とも、離職しやすい3年未満の社員が誰も離職していません。脱帽です!
自信がつく。説得力がつく。だからスタッフ間の上下関係もうまくいく
成果が出たスタッフは自信に満ち溢れ、部下に対する説得力、語る力が数倍にも増しています。課題を具体化し、一つ一つ取り組んでいく中で、ただ成功するだけでなく、なぜ・どれくらい成功したかが明確化されているから、自己肯定感が上がるし言語化して人に伝えられるんですね。
アシスタントスタッフたちも目標に向かって迷いがなくなったように感じるのは、佐久間先生の直接のコーチングに加えて、先輩たちに自信が出たためだと思います。いいスパイラルが生まれています!
結果を見て、社内の上司だけではできないことがたくさんあったことに気づかされます。社外の有能な方に社員教育に携わってもらう環境を作ることは極めて大事なことです。今後も末永くビジネスパートナー、外部講師として依頼していく予定です。